Algemene voorwaarden en klanteninformatie

I. Algemene voorwaarden

§ 1 Basisvoorzieningen

(1) De onderstaande voorwaarden gelden voor alle contracten, die u met ons als aanbieder (Patryk Herbec) via de website kinder-meubels24.nl aangaat. Tenzij anders overeengekomen, wordt indien nodig de integratie van de door u gebruikte eigen voorwaarden tegengesproken.

(2) Een verbruiker is elke natuurlijke persoon met het oog op een rechtshandeling, die hoofdzakelijk niet gerekend kunnen worden tot hun bedrijfs- of zelfstandige beroepswerkzaamheid. Een ondernemer is elke natuurlijke of rechtspersoon of een juridisch partnerschap, die bij het sluiten van een rechtshandeling handelt in naam van hun onafhankelijke professionele of commerciële activiteit.

§ 2 Totstandkomen van contract

(1) Onderwerp van het contract is de verkoop van goederen .

Wij verkopen de goederengedeeltelijk of uitsluitend als commissionair in eigen naam voor rekening van derden, dat wil zeggen, voor een derde als de eigenaar van de goederen. Ondanks dat zijn wij de contractpartner met diens rechten en plichten.

(2) Reeds met het op onze website plaatsen van het betreffende product doen wij u een bindend aanbod voor het sluiten van een overeenkomst via het online-winkelwagensysteem tegen de in de artikelbeschrijving aangegeven voorwaarden.

(3)
Het contract wordt als volgt gesloten via het online boodschappensysteem:
De voor aankoop bestemde goederen worden in het "winkelmandje" geplaatst. Via de betreffende knop in de navigatiebalk kunt u het "winkelmandje" oproepen en daar op elk moment wijzigingen aanbrengen.
Nadat u op de knop "Afrekenen" of "Verdergaan met bestellen" (of een soortgelijke aanduiding) hebt geklikt en de persoonlijke gegevens en de betalings- en verzendingsvoorwaarden hebt ingevoerd, worden de bestelgegevens u uiteindelijk als besteloverzicht getoond.

Indien u als betalingswijze een systeem voor directe betalingen (bijvoorbeeld z.B. PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort, giropay) gebruikt, wordt u ofwel naar de besteloverzichtspagina in onze onlineshop geleid, of doorgestuurd naar de internetpagina van de aanbieder van het systeem voor directe betalingen.
Indien u wordt doorgestuurd naar het betreffende systeem voor directe betalingen, maak dan de juiste keuze of voer daar uw gegevens in. Tot slot worden u op de internetpagina van de aanbieder van het systeem voor directe betalingen of nadat u terug bent geleid naar onze onlineshop, de bestelgegevens weergegeven als besteloverzicht. Vóór het verzenden van de bestelling heeft u de mogelijkheid de gegevens in het besteloverzicht nogmaals te controleren, te wijzigen (ook via de functie "Terug" van de internetbrowser) of de bestelling te annuleren.Door het verzenden van de bestelling via de overeenkomstige knop ("bestelling met betalingsverplichting", "kopen" / "nu kopen", "bestelling met betalingsverplichting", "betalen" / "nu betalen" of soortgelijke aanduiding), verklaart u de juridisch bindende aanvaarding van het aanbod, waardoor de overeenkomst tot stand komt.

(4) Uw aanvragen voor het opstellen van een aanbieding is voor u niet bindend. We leggen u schriftelijk een bindend aanbod voor (bv. via e-mail) dat u kunt accepteren binnen 5 dagen.

(5) De afhandeling van de bestelling en verzending van alle nodige informatie in verband met de contractsluiting gebeurt via e-mail gedeeltelijk automatisch. Daarvoor dient u er zeker van te zijn dat het bij ons bekende emailadres correct is en dat u de door ons verzonden e-mail ook gegarandeerd ontvangt en vooral niet door de spamfilter wordt verhinderd.

§ 3 Individueel gemaakte goederen

(1) U stelt ons de voor de individuele vormgeving van de goederen benodigde juiste informatie, teksten of bestanden via het online-bestelsysteem of per e-mail uiterlijk onmiddellijk na het afsluiten van de overeenkomst ter beschikking. Onze eventuele richtlijnen voor bestandsformaten moeten worden opgevolgd.

(2) U bent verplicht geen gegevens over te brengen, waarvan de inhoud rechten van derden (vooral auteursrechten, naamrechten, merkrechten) schendt of in strijd is met bepaalde wetten. U stelt ons uitdrukkelijk vrij van alle vorderingen van derden die in dit verband gelden. Dat geldt ook voor de kosten van de in dit verband vereiste gerechtelijke vertegenwoordiging.

(3) Wij voeren geen controle uit van overgebrachte gegevens op inhoudelijke nauwkeurigheid en zijn voor zover niet aansprakelijk voor fouten.

§ 4 Bijzondere overeenkomsten bij aangeboden betaalmethodes

(1) Betaling in termijnen via easyCredit
Bij het betalen in termijnen door middel van easyCredit gelden bovendien de algemene voorwaarden voor het betalen in termijnen van easyCredit. Hier (https://www.easycredit-ratenkauf.de/wp-content/uploads/2022/02/Supplementary_General_Terms_and_Conditions_September-2022.pdf) vindt u de algemene voorwaarden.
(2) Betaling via "PayPal" / "PayPal Checkout" Als u een betalingsmethode kiest die wordt aangeboden via "PayPal" / "PayPal Checkout", wordt de betaling verwerkt via de betalingsdienstaanbieder PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburg; "PayPal"). De afzonderlijke betalingsmogelijkheden via "PayPal" worden u onder een overeenkomstige knop op onze website en in het online bestelproces meegedeeld. "PayPal" kan voor de verwerking van betalingen gebruikmaken van andere betaalservices; als hiervoor speciale betalingsvoorwaarden gelden, wordt u hierover apart geïnformeerd. Meer informatie over "PayPal" vindt u op https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full (https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full).

(3) Betaling via "Stripe"
Indien u een betaalmethode kiest die wordt aangeboden via "Stripe", zal de betaling worden verwerkt via de betalingsdienstaanbieder Stripe Payments Europe Limited (1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Ierland; "Stripe"). De afzonderlijke betalingsmogelijkheden via "Stripe" worden u onder een dienovereenkomstige knop op onze website en in het online bestelproces meegedeeld. "Stripe" kan voor de verwerking van betalingen gebruik maken van andere betaaldiensten; indien speciale betalingsvoorwaarden van toepassing zijn, wordt u daarover afzonderlijk geïnformeerd. Meer informatie over "Stripe" vindt u op https://stripe.com/de (https://stripe.com/de).

§ 5 Retentierecht, eigendomsvoorbehoud

(1) U kunt retentierecht enkel uitoefenen in zoverre het gaat om vorderingen uit dezelfde contractuele relatie.

(2) Het product blijft tot volledige betaling van de koopprijs onze eigendom.

§ 6 Garantie

(1) Er bestaan wettelijke garantierechten.

(2) Als consument, wordt u gevaagd om de goederen direct na levering op volledigheid, zichtbare gebreken en schade te controleren en zowel ons als de transporteur zo snel mogelijk eventuele klachten mee te delen. Indien u dit niet doet, heeft dit geen invloed op uw wettelijke aanspraak op garantie.

(3) Voor zover een eigenschap van de goederen afwijkt van de objectieve vereisten, wordt de afwijking alleen dan als overeengekomen beschouwd, wanneer u door ons vóór het indienen van de contractverklaring over de afwijking werd geïnformeerd en de afwijking uitdrukkelijk en afzonderlijk tussen de contractanten werd overeengekomen.

§ 7 Rechtskeuze

(1) Het Duitse recht is van toepassing. Voor consumenten geldt deze keuze van het recht alleen, voor zover dit betekent de bescherming door dwingende bepalingen van de wet van het land van de gewone verblijfplaats van de consument niet wordt ingetrokken (gunstigheidsbeginsel).

(2) De bepalingen van het VS-kooprecht zijn uitdrukkelijk niet van toepassing.

§ 8 Klantbeoordelingen

(1) De klant heeft de mogelijkheid om vrijwillig en kosteloos een beoordeling te geven over zijn/haar aankoop in onze online winkel. De beoordeling kan betrekking hebben op de ervaring met de aankoop, een productbeoordeling, een geschreven recensie en/of een foto van het aangeschafte product.

(2) Na het voltooien van een aankoop kan de verkoper de gegevens die nodig zijn voor het uitnodigen van de klant doorsturen naar een externe dienstverlener, TrustMate SA (Bartoszowicka 3, 51-641 Wrocław, Polen), die verantwoordelijk is voor het verzamelen van beoordelingen. TrustMate SA stuurt de klant een e-mail met een verzoek om een beoordeling te geven, inclusief een link naar een online formulier.

(3) De beoordeling kan uitsluitend worden gegeven door klanten die daadwerkelijk een aankoop hebben gedaan. Fictieve of schijntransacties met als doel het plaatsen van beoordelingen zijn niet toegestaan.

(4) Het geven van een beoordeling mag niet in strijd zijn met de wet of de rechten van derden. Dit omvat, maar is niet beperkt tot, het schenden van intellectuele eigendomsrechten of persoonlijke rechten.

(5) De klant kan op elk moment de gegeven beoordeling verwijderen.

II. Klanteninformatie

1. Identiteit van de verkoper

Deine Möbel 24 Patryk Herbec SP. K
Wieruszowska 35A
98405 Galewice
Polen

Telefoon: 68 646 86 76
E-mail: kindermeubels24@gmail.com

Alternatieve geschillenbeslechting:
De Europese Commissie heeft een platform opgezet voor de onlinebeslechting van consumentengeschillen zonder rechterlijke tussenkomst (ODR platform), te vinden op https://ec.europa.eu/odr (https://ec.europa.eu/odr).

Wij zijn noch bereid noch verplicht om deel te nemen aan een geschillenbeslechtigingsprocedure voor consumentenzaken.

2. Informatie over het tot stand komen van het contract

De technische stappen die verband houden met het sluiten van een contract, het sluiten van een contract zelf en de correctieopties worden uitgevoerd in overeenstemming met het reglement "het sluiten van een contract" in onze standaard zakelijke voorwaarden (deel I.).

3. Taal van het contract, opslaan van de tekst van het contract

3.1 De taal van het contract is Nederlands.

3.2 De volledige tekst van het contract wordt niet door ons opgeslagen. Voor het verzenden van de bestelling via het online winkelwagensysteem kunnen de contractgegevens via de afdrukfunctie van het browser geprint worden of elektronisch opgeslagen worden. Na ontvangst van de bestelling bij ons, worden de bestelgegevens, de door de wet vereiste informatie voor overeenkomsten op afstand en de algemene voorwaarden nog eens via e-mail naar u verzonden.

3.3 Bij aanvragen buiten het online-winkelwagensysteem krijgt u alle overeenkomstgegevens in het kader van een bindende offerte schriftelijk, bijv. per e-mail, toegezonden, welke u uit kunt printen of elektronisch op kunt slaan.

4. Essentiële kenmerken van de goederen of de dienst

De essentiële kenmerken/voorwaarden van de goederen en/of diensten kunt u vinden in de betreffende offerte.

5. Prijzen en betalingsmogelijkheden

5.1 De in de respectieve aanbiedingen getoonde prijzen en verzendkosten vertegenwoordigen de totale prijs. Ze omvatten alle prijscomponenten, inclusief alle toepasselijke belastingen.

5.2 De verzendkosten zijn niet inbegrepen in de aankoopprijs. Ze zijn via een bijbehorende knop op onze internetsite of in de betreffende offerte oproepbaar, worden in de loop van het bestelproces afzonderlijk vermeld en komen extra voor uw rekening, voor zover de levering niet vrij van verzendkosten is toegezegd.

5.3 Als de goederen worden geleverd aan landen buiten de Europese Unie, kunnen er extra kosten ontstaan waarvoor wij niet verantwoordelijk zijn, zoals douanerechten, belastingen of geldovermakingen (overdrachts- of wisselkosten van de kredietinstellingen), die u zelf moet betalen.
5.4 Eventuele kosten voor het overmaken van geld zijn voor uw rekening, ook als de goederen aan een EU-lidstaat worden geleverd, maar de betaling is buiten de Europese Unie geregeld.

5.5 De ter beschikking staande betalingsmethoden staan onder een dienovereenkomstig aangeduide knop op onze internetsite of in de betreffende offerte vermeld.

5.6 Tenzij anders vermeld, zijn de vorderingen van het voltooide contract onmiddellijk opeisbaar.

6. Leveringsvoorwaarden

6.1 De leveringsvoorwaarden, de leveringstermijn en eventueel bestaande leveringsbeperkingen vindt u onder een dienovereenkomstig aangeduide knop op onze internetsite of in de betreffende offerte.

6.2 Voor zover u consument bent, is het wettelijk geregeld dat het risico van onopzettelijk verlies en de toevallige verslechtering van de verkochte goederen tijdens de verzending pas met de levering van de goederen op u overgaat, onafhankelijk of de zending verzekerd of onverzekerd is. Dit geldt niet als u zelf een niet door ons aangeduid transportbedrijf of een andere persoon de opdracht gegevens hebt de levering uit te voeren.

7. Wettelijke garantierechten

De aansprakelijkheid voor gebreken wordt gebaseerd op de regeling "Garantie" in onze algemene voorwaarden (deel I).

Deze voorwaarden en klanteninformatie zijn gemaakt door juristen van de Händlerbund gespecialiseerd in het IT-recht en worden permanent gecontroleerd op naleving van de wet. De Händlerbund Management AG staat garant voor de rechtszekerheid van de teksten en is aansprakelijk in het geval van gerechtelijke procedures. Meer informatie hierover vindt u op https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service (https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service).

Laatste update: 29.11.2023